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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Verkaufsbedingungen

  1. Einführung

Il sito dermadea.eu è di proprietà della società “Barocci Sas Apotheke”. (im Folgenden "Dermadea"), P.IVA: 02200270417, eingetragen bei der Handelskammer von Rimini, REA-Nummer: RN-313129, mit Sitz in S.Agata Feltria 47866 (RN) Italien, via S.Celli, 3. E-Mail care@dermadea.com Tel. 0541.9299

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen") gelten beim Zugriff des Kunden auf die dermadea.eu-Website (im Folgenden: “Website") und zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde selbst eine Bestellung zum Kauf eines der produkte auf derselben Website erteilt.

Wenn der Kunde auf die Website zugreift und ein Produkt bestellt, erklärt er sich damit einverstanden, zusätzlich zu den Bestimmungen des Verbraucherkodex an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein (D.lgs. Nr. 206/2005), Abschnitt II Fernabsatzverträge (Art. 50 – 67).

Es wird empfohlen, eine Kopie dieser Bedingungen für zukünftige Referenzen aufzubewahren.

Jede Bestellung von Produkten, die auf der Website angeboten werden, beinhaltet die Einsichtnahme und ausdrückliche Annahme der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ohne dass diese Annahme jedoch von einer Unterschrift des Kunden abhängig ist. Das Ausfüllen und Versenden des bestellformulars (siehe Ziffer 7) stellt in jeder Hinsicht einen Kaufvertrag zwischen Dermadea und dem Kunden dar, aus dem sich die zivilrechtlichen gegenseitigen Rechte und Pflichten ergeben.

Der Verkauf der Produkte über die Website ist ausschließlich für den persönlichen und nichtkommerzielren oder gewerblichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Der Kunde erklärt, dass er voll erwachsen ist und den Kauf zu Zwecken tätigt, die nichts mit der gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zu tun haben.

  1. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Dermadea behält sich das Recht vor, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und/oder zu ändern. Daher bitten wir die Kunden, eventuell vorgenommene Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie mit den unten aufgeführten Bedingungen nicht einverstanden sind, werden Sie einfach aufgefordert, die Nutzung der Website jederzeit einzustellen. Für Fragen, Fragen und/oder Kommentare zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen schreiben Sie uns bitte an die E-Mail-Adresse care@dermadea.eu

  1. Website-Inhalte

Alle Rechte, Titel, Interessen und Inhalte, die auf der Website (“Inhalt”) sind Eigentum und kontrolliert von Farmacia Barocci sas und sind durch italienisches, EU- und internationales Urheberrecht, Marken, Patente oder andere Gesetze über geistiges Eigentum geschützt. Barocci sas Apotheke besitzt das Urheberrecht bei der Auswahl, Zusammenstellung, Montage, Anordnung und Nutzung von Inhalten auf der Website. Trotzdem ist Barocci sas Pharmacy nicht verantwortlich für Material auf der Website von Barocci sas Pharmacy

  1. Nutzung der Website

Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen wird ihnen die Erlaubnis erteilt, von der Website nur zu persönlichen Zwecken herunterzuladen, anzuzeigen, zu verwenden und/oder zu drucken, nicht für ihre geschäftlichen und beruflichen Tätigkeiten. Jede andere Verwendung ist ohne vorherige Genehmigung der Apotheke Barocci sas völlig verboten.

  1. Einschränkungen

Dem Kunden ist es absolut untersagt, Material oder Dokument von oder zur Website zu senden oder zu übermitteln, das

(a) bedrohlich, diffamierend, obszön, unanständig, aufrührerisch, beleidigend, pornografisch, beleidigend, rassistisch, diskriminierend, bedrohlich, skandalös, blasphemisch, vertrauensbruchlos, verletzungswidriger oder störender oder unbequemer Hass schüren;

b) für die nicht alle erforderlichen Lizenzen und/oder Genehmigungen erteilt wurden;

c) ein Verhalten zu schaffen oder zu fördern, das als Straftat angesehen werden kann, indem es in jedem Land der Welt zu einer zivilrechtlichen Haftung führt oder anderweitig gegen das Gesetz verstößt oder gegen die Rechte Dritter verstößt; o

(d) technisch schädlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Computerviren, "Logikbomben", "Trojanische Pferde", "Würmer" oder schädliche Daten.

Dermadea behält sich für den Fall, dass auch nur eine dieser Situationen eintritt, alle geeigneten rechtlichen Schritte gegen den Kunden vor.

  1. Informationen über Produkte und Preise

Die Produkte, die Dermadea zum Verkauf anstellt, sind die auf der Website aufgeführten Produkte und zum Zeitpunkt, zu dem die Kunden die Website im Rahmen des verfügbaren Lagers besuchen.

Preis- und Produktinformationen können jederzeit ohne Vorankündigung und nach alleinigem Ermessen von Dermadea geändert werden. Dermadea gibt keine Erklärung oder Garantie über die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen auf der Website. Es kann Informationen auf der Website geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit betreffen können. Daher kann Dermadea nicht für Fehler und/oder Verschiebungen der Produkte haftbar gemacht werden. Dermadea behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Bestellungen nach Rückerstattung zu stornieren, wenn falsche Informationen auf der Website vorhanden sind. Dermadea setzt sich dafür ein, dass die Farben der Produkte in den Gerätemonitoren der Kunden so genau wie möglich sind, es ist jedoch nicht möglich, eine perfekte Farbtreue zu gewährleisten.

Dermadea übernimmt die Verantwortung nur für Zahlungen, die seine Kunden tatsächlich erhalten haben. Sollte der Kreditkartenbetreiber oder -emittent die Transaktion aus irgendeinem Grund ablehnen, haftet Dermadea in keiner Weise für die Nichtausführung der Bestellung.

Die Lieferkosten werden bei der Bestellung angemessen angegeben. Die Höhe der Kosten für jede Sendung kann je nach Liefer- und Zahlungsart sowie nach Bestimmung und Auftragsbetrag variieren.

Die Preise und Produkte sind in Euro angegeben und sind in MwSt. inbegriffen.

  1. Art der Auftragseingabe und -bestätigung

Kunden können die von Dermadea vermarkteten Produkte auf der Website anzeigen und auswählen. Kunden können die verschiedenen Seiten der Website kostenlos einsehen, ohne kaufpflicht.

Der Kaufvertrag endet, indem die einzelnen Bestellfelder genau ausgefüllt und die Formulare zusammen mit der Zustimmung weitergeleitet werden, nachdem die Auftragsübersicht über eine druckbare Webseite angezeigt wurde, auf der Folgendes aufgeführt ist:

die Angaben des Bestellers und der Bestellung, der Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und etwaige Nebenkosten die Zahlungsmodalitäten und -bedingungen, die Adresse, an der die Ware geliefert wird, und die Lieferzeiten.

Der korrekte Eingang des Angebots des Kunden wird von Dermadea durch eine automatische Antwort bestätigt, die an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet wird, und bestätigt nur den korrekten Empfang des Angebots in den Informationssystemen. Diese Bestätigungsmeldung zeigt einen “Bestellnummer”, die bei jeder nachfolgenden Kommunikation mit Dermadea verwendet werden sollen. Die Nachricht enthält zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen alle Daten, die der Kunde eingegeben hat und der sich verpflichtet, seine Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich mitzuteilen. Mögliche Kostenvergrößerungen, die durch Fehler in den nicht rechtzeitig gemeldeten Daten entstehen, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

  1. Zahlungsmethoden.

Kunden können die Zahlung auf folgende Weise vornehmen:

Debit- und Kreditkarten – Nachdem Sie eine Bestellung erstellt haben, werden Sie zum Zahlungsgateway der Bank umgeleitet, wo Sie die für die Zahlung erforderlichen Daten eingeben können. Diese Methode zur Zahlung des Kaufpreises wird als Vorauszahlung betrachtet. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass unsere Mitarbeiter keinen Zugriff auf die Kartendaten des Kunden haben. Alles wird ausschließlich von der Bank verwaltet.

PayPal– Nachdem Sie eine Bestellung erstellt haben, wird der Kunde zu einem sicheren Gateway von PayPal umgeleitet, wo Sie auf Ihr PayPal Konto zugreifen, um den Kauf abzuschließen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Dermadea keinen Zugriff auf das PayPal Konto des Kunden oder andere Informationen über das PayPal Konto des Kunden hat.

Markierung – bar oder runder Scheck zu zahlen, der an“Barocci Sas Apotheke” . Die Kennzeichnung beinhaltet einen Aufpreis von 6,00 Euro, der zu den Versandkosten hinzugerechnet werden kann.

Um Kunden und Dermadea vor Betrug zu schützen, versenden wir nur Artikel an die in der Bestellschrift angegebene Adresse.

  1. Versand und Lieferung

Die auf der Website gekauften Produkte können in das gesamte Gebiet der Europäischen Union, des Vatikanstaates und der Republik San Marino geliefert werden. Eine Benachrichtigung an der Kasse, warnt der Kunde, bevor die Bestellung abgeschlossen ist, falls ein Produkt nicht an das gewählte Ziel geliefert werden kann.

Dermadea verpflichtet sich, Bestellungen innerhalb von höchstens zwei Werktagen nach der Bestellung zu erfüllen. Bestellungen werden von Montag bis Freitag ohne Feiertage erteilt.

Bei nicht übereinstimmender Übereinstimmung zwischen dem tatsächlichen Lagerbestand und dem, der sich aus der Dermadea-Website ergibt, hat der Kunde die Wahl zwischen dem Warten auf die Sortimentszeiten oder der vollständigen Rückerstattung. Der Kunde wird vom Kundendienst an die in seinem Konto angegebene Adresse oder das in seinem Konto angegebene Telefon kontaktiert.

Der Versand erfolgt an die adresse, die bei der Registrierung oder dem Kauf durch den Kunden angegeben wurde, der verpflichtet ist, eine gültige und korrekte Adresse anzugeben, an der er zu finden ist.

Versandkosten:

Italien: 4,60 Euro

Europa: 20,00 Euro

  1. Reso

Alle von uns bereitgestellten Produkte entsprechen den Beschreibungen auf dieser Website.

Sollte ein fehlerhaftes oder nicht funktionierendes Produkt geliefert werden, teilen wir dem Kunden mit, dass es möglich ist, das Produkt innerhalb von 14 Tagen per Kurier oder in der ihm angegebenen Weise zurückzugeben und die Rückerstattung des Verkaufspreises oder nach Wahl des Kunden den Ersatz durch ein anderes Produkt zum gleichen Preis zu verlangen. Das fehlerhafte Produkt muß in seiner Originalverpackung zusammen mit der Ferse, die sich auf der Unterseite der Rechnung und des Transportdokuments befindet, an Dermadea zurückgegeben werden. Dieser Zeitraum von 14 Tagen beginnt am Tag nach Erhalt des Erzeugnisses. Wir bitten den Kunden, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, und bitten den Kunden, uns alle fotografischen Beweise zur Unterstützung der Entschädigungsforderung des Kunden zu übermitteln. Die Transportkosten werden von Dermadea nur dann getragen, wenn die Entscheidung, die Produkte zurückzugeben, auf einen Fehler der Dermadea selbst zurückzuführen ist.

Dermadea gewährt keine Erstattungen oder Ersatz für Produkte, die eine allergische Reaktion verursacht haben. Wenn der Kunde eine allergische Reaktion durch die Verwendung des Produkts erfährt, empfehlen wir Ihm, die Verwendung sofort einzustellen. Dermadea ist nicht verantwortlich für allergische Reaktionen, die durch seine Produkte verursacht werden, da der Kunde wissen sollte, welche Produkte oder Inhaltsstoffe allergisch sind oder nicht.

Wenn Sie beschädigte oder fehlerhafte Produkte zurückgeben möchten, organisiert Dermadea die Abholung über einen Kurier. Bitte beachten Sie, dass die Sammlung nur einmal geplant werden kann. Bei erfolgloser Abholung geht die Rücksendung zu Lasten des Kunden.

Für die Rückgabe des Produkts verwenden Sie bitte das Originalgehäuse und senden Sie es an folgende Adresse:

Dermadea c/o Utopha

Via G.B. Morgagni 14 / A

47864 Pennabilli (RN) ITALIEN

  1. Pause

Der Kunde ist gemäß D. Lgs. 206/2005 (Verbraucherkodex) berechtigt, aus irgendeinem Grund und ohne Erklärung unter den nachstehenden Bedingungen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Der Kunde hat die Möglichkeit, sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Werktagen, beginnend am Tag nach Erhalt des Produkts, auszuüben und die Rückerstattung des Preises zu erhalten, auch wenn das Produkt keine Fehler aufweist. Der Kunde wird darüber informiert, dass Dermadea nur Rücksendungen auf versiegelten Produkten akzeptiert, die ordnungsgemäß verpackt und in den Karton verschifft werden, in dem sie sie erhalten haben.

Dieses Recht unterliegt bestimmten Bedingungen und Einschränkungen (bitte lesen Sie unten).

Die Ausübung des Widerrufsrechts kann per E-Mail mitgeteilt werden: care@dermadea.com oder per Einschreiben A/R an die Adresse Via S.Celli 3 47866 S.Agata Feltria (RN)

Das Widerrufsrecht unterliegt der Bedingung, daß das Erzeugnis nicht verwendet und in seiner Originalverpackung zurückgegeben wurde.

Das Erzeugnis muß per Post in seiner Originalverpackung zusammen mit der Ferse, die sich am Ende der Rechnung und des Versanddokuments befindet, per Post an Dermadea zurückgegeben werden.

Der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss die erworbenen Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Tag zurückgeben, an dem er seine Entscheidung über den Rücktritt mitgeteilt hat.

Im Falle der Stornierung einer Bestellung zur Ausübung des Widerrufsrechts gehen die Versandkosten ausschließlich zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder irrtümlich von Dermadea versandt.

Nach Überprüfung der Produktintegrität verarbeitet Dermadea Geldrückerstattungen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des gekauften Produkts.

Das Widerrufsrecht kann nicht für versiegelte Produkte ausgeübt werden, die aus hygienischen oder gesundheitsbezogenen Gründen nicht ersetzt werden können und nach der Lieferung geöffnet wurden (Hautpflegeprodukte, Körperpflegeprodukte, Make-up und andere Kosmetika).

Wir bitten den Kunden, sich vor der Rückgabe angemessen um das Produkt zu kümmern. – insbesondere dürfen die Produkte nicht beschädigt worden sein.

Für die Rückgabe des Produkts verwenden Sie bitte die untenstehende Adresse:

Dermadea c/o Utopha

Via G.B. Morgagni 14 / A

47864 Pennabilli (RN) ITALIEN

  1. Höhere Gewalt

Keine der Vertragsparteien haftet für den vollständigen oder teilweisen Zahlungsausfall oder die Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die durch ein Ereignis verursacht werden, das nicht verhindert werden kann (Höhere Gewalt).

Zu den Ereignissen höherer Gewalt können nur Kriege, Unruhen, Aufstände, Epidemien, schwerwiegende Störungen der Internetsicherheit, technische Störungen, unbefugter Zugriff und/oder Eingriffe in die Website, Streiks jeglicher Form, Telematik- oder Telefonausfälle gehören.

  1. Anwendbares Recht - Zuständige Gerichte

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und vertraglichen Beziehungen zwischen Dermadea und dem Käufer unterliegen dem italienischen Recht.

Bei Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen können, können die Nutzer ein außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren einleiten, das den Anforderungen der Art. 141 n. Chr. des Verbrauchergesetzbuches. Für den Fall, dass Sie dieses Verfahren aktivieren, wird die Teilnahme an einem Versuch einer einvernehmlichen Einigung garantiert, den Sie vor SollviOnline, einem unabhängigen und institutionellen Dienst der Schiedskammer der Mailänder Handelskammer, fördern können.

Sie haben auch das Recht, das Online-Streitbeilegungsverfahren in Anspruch zu nehmen, dashttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  1. Gutscheine und Rabattcodes

Sie werden feststellen, dass unten auf der Homepage der Website ein Rabattcodefenster vorhanden ist. Wenn Sie die Bestellung aufgeben, findet der Kunde, der sie besitzt, das entsprechende Feld, in dem Sie den Gutschein oder den Rabattcode eingeben können. Sie müssen beim Eingeben des Codes sehr vorsichtig sein. Sie können nur einen Code nach dem anderen erhalten, so dass Sie die Füraktion wählen, die für den Kauf des Kunden am besten geeignet ist. Der Rabattcode kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden. Die Rabattcodes liegen im völligen Ermessen des Unternehmens und seiner Geschäftsrichtlinien, haben eine begrenzte Zeit von mindestens 14 Tagen und können nach unserem alleinigen Ermessen von Zeit zu Zeit geändert werden. Wenn der Kunde Fragen zu Rabattcodes hat, kontaktieren Sie uns bitte.

  1. Persönliches Konto

Wir freuen uns, dem Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte über unsere Website zu bestellen, und bieten dem Kunden die Möglichkeit, sich bei einem persönlichen Konto anzumelden. Dank dieser Möglichkeit werden alle personenbezogenen Daten, die zur Verfügung gestellt werden, in unserer Datenbank gespeichert, und für jede neue Bestellung müssen Sie sie nicht erneut eingeben. – , da ein automatisches Bestellformular erstellt wird.

Um sich anzumelden, müssen Sie das Online-Registrierungsformular ausfüllen. Sie können auf Ihre Daten, persönlichen Konten über die Funktion “Sign in." Wir verwenden die gespeicherten Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen wie in der entsprechenden Erklärung.

Der Kunde ist für die Wahrung der Vertraulichkeit seines Passworts und seines Benutzernamens verantwortlich und haftet auch für alle durchgeführten Aktivitäten. Da wir nicht über die Mittel verfügen, um die Identität der Personen zu überprüfen, die die Website nutzen, haften wir nicht, wenn das Passwort oder der Benutzername von jemand anderem verwendet wird, es sei denn, dies ist auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen. Der Kunde verpflichtet sich, unverzüglich per E-Mail care@dermadea.com

  1. Schutz der Vertraulichkeit und Verarbeitung der Kundendaten

Dermadea schützt die Privatsphäre seiner Kunden und stellt sicher, dass die Verarbeitung der Daten den Datenschutzbestimmungen des D.lgs. 2003/196 entspricht. Die direkt und/oder über Dritte von Dermadea, dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, erhobenen personenbezogenen, personenbezogenen und steuerlichen Daten werden in Papierform, in der Informatik und in der Telematik in Bezug auf die Verarbeitungsmodalitäten erhoben und verarbeitet, wie aus der veröffentlichten Information.

Der Kunde genießt die Rechte nach Art. 7 vom D.lgs. 196/2003.

  1. Digitale Rechnung

Der Kunde erhält auf Anfrage nach Übermittlung der Steuerdaten die digitale Rechnung per E-Mail. Die digitale Rechnung wird je nach der Person, die dem SDI des Finanzamtes gemäß den gesetzlichen Vorschriften mitgeteilt wird, kann eine kostenlose Kopie angefordert werden, indem Sie an die Adresse care@dermadea.eu

  1. Teilinvalidität

Wird eine oder mehrere Klauseln der AGB nach Gesetz, Verordnung oder aufgrund eines rechtskräftigen Urteils für ungültig erklärt, so bleiben alle anderen Klauseln voll gültig.

  1. Wir schätzen Ihre Kommentare

Wir bemühen uns, die Qualität des Service, den wir unseren Kunden bieten, kontinuierlich zu verbessern. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Um einen ausgezeichneten Service zu bieten, freuen wir uns über Feedback. Zögern Sie nicht, uns unter der E-Mail-Adresse care@dermadea.eu

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